Dernière mise à jour : décembre 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PÜLS – Agence Média & Influence collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lors de votre visite sur le site puls-agency.com et dans le cadre de ses services.
Nous attachons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et au respect du RGPD (Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est :
PÜLS – Agence Média & Influence
Statut : Entrepreneur individuel
SIREN : 790 260 053
Email : contact@puls.com
Téléphone : 06 83 37 40 16
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, via :
A. Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message et informations transmises volontairement
B. Échanges directs (email, téléphone)
- Identité
- Coordonnées
- Informations professionnelles ou commerciales
C. Statistiques & cookies (analytiques uniquement)
- Adresse IP (anonymisée)
- Données de navigation
- Pages consultées, durée de visite, source d’arrivée
Uniquement via des outils conformes au RGPD (ex : Matomo, Google Analytics avec anonymisation).
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Assurer le suivi commercial et la relation client
- Établir devis, prestations, factures
- Analyses de fréquentation du site (anonymisées)
- Amélioration des services de PÜLS
Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires externes.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaire, cookies analytiques)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime (sécurisation du site, analyse interne)
5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à :
- L’équipe interne de PÜLS Agency
- Les prestataires techniques strictement nécessaires (OVH pour l’hébergement)
Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garantie de conformité au RGPD.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
| Formulaire / demandes | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients | 10 ans (obligations comptables) |
| Données analytiques | 13 mois |
| Cookies | selon nature (max 13 mois) |
Les données sont supprimées ou anonymisées au terme de ces délais.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits :
📧 contact@puls.com
Vous recevrez une réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :
Cookies nécessaires
Fonctionnement technique du site.
Aucun consentement requis.
Cookies analytiques (optionnels)
Permettent de mesurer l’audience du site.
Consentement obligatoire via le bandeau cookies.
Vous pouvez accepter / refuser / gérer les cookies à tout moment via votre navigateur ou notre module de gestion.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé (OVH)
- Mises à jour régulières
- Accès restreint aux données
- Chiffrement TLS/HTTPS
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires).
Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle affichée sur cette page.